App teaser : TELUS Health Engage Company Backoffice

Nach dem Klick auf „Neu erstellen“ öffnet sich eine Maske, in der der App-Teaser in vier Schritten erstellt wird.

Schritt 1: Inhalt

Im ersten Schritt werden die Inhalte des App-Teasers festgelegt:

Bild hochladen (per Drag-and-drop oder Dateiauswahl; PNG oder JPG, max. 1.024 KB, 818 × 520 px)
Titel hinzufügen (max. 100 Zeichen)
Beschreibung hinzufügen (max. 200 Zeichen)

Auf der rechten Seite des Bildschirms wird eine Live-Vorschau angezeigt, die zeigt, wie der App-Teaser in der App vor der Veröffentlichung aussieht. Obwohl die Zeichenbegrenzungen in der Maske angezeigt werden, wird empfohlen, die Live-Vorschau als Orientierung zu nutzen. Sie hilft dabei am besten einzuschätzen, wie der App-Teaser später aussieht, und unterstützt dabei, Inhalte klar und ansprechend zu gestalten.

Schritt 2: Zeitplan

Klicke auf „Weiter: Zeitplan“, um festzulegen, wann der App-Teaser angezeigt wird. Dabei kann ein Zeitraum mit Start- und Enddatum definiert werden.

Schritt 3: Ziel

Klicke auf „Weiter: Ziel“, um festzulegen, wohin der App-Teaser führt. Verknüpft werden kann mit:

Event-Kalender
URL
Quiz
Umfrage (inklusive globaler Vorlagen)

→ Die Inhalte müssen bereits vorhanden sein, bevor sie verknüpft werden können.

Schritt 4: Zielgruppe

Klicke auf „Weiter: Zielgruppe“, um festzulegen, wer den App-Teaser sieht:

Alle: alle Nutzer im Unternehmen
Individuell: ausgewählte Abteilungen und/oder Standorte

Für die Auswahl bestimmter Gruppen müssen diese zuvor unter Einstellungen → Kontoeinstellungen → Reporting eingerichtet worden sein. Dort lassen sich Abteilungen und Standorte verwalten.

Abschließender Schritt: Speichern & veröffentlichen

Nach Abschluss aller vier Schritte stehen zwei Optionen zur Verfügung:

Als Entwurf speichern: Der App-Teaser wird unter „App-Teaser“ abgelegt und kann dort über das Drei-Punkte-Menü bearbeitet oder gelöscht werden
Speichern & veröffentlichen: Der App-Teaser wird gemäß dem festgelegten Zeitraum angezeigt

Wichtige Hinweise

Die Reihenfolge der App-Teaser richtet sich nach dem Erstellungsdatum. Der zuletzt erstellte Teaser erscheint in der App oben im Karussell.
Wenn ein App-Teaser aktualisiert wird, ändert sich ebenfalls die Reihenfolge und er rückt wieder nach vorne.
Neben unternehmensspezifischen App-Teasern können auch globale Teaser zu Challenges oder Missionen angezeigt werden.
App-Teaser können nicht manuell platziert oder individuell priorisiert werden. Die Reihenfolge wird automatisch nach Erstellungsdatum gesteuert (neueste zuerst).

Optimales Teaser-Bild
Falls ein Bild zu groß ist, kann es ohne Qualitätsverlust über TinyPNG komprimiert werden: https://tinypng.com/

Bild hochladen, komprimieren und die optimierte Version herunterladen.

Anwendungsfälle

App-Teaser eignen sich besonders für saisonale oder besondere Kommunikation, zum Beispiel:

Begrüßungsnachrichten
Weihnachtsgrüße
Ostergrüße

Tipps für ansprechende Inhalte

Für eine hohe Aufmerksamkeit sollten Inhalte:

klar und verständlich sein
handlungsorientiert und relevant sein
einen klaren Mehrwert bieten
durch ein starkes Bild unterstützt werden

Der Titel sollte Aufmerksamkeit erzeugen, die Beschreibung zusätzlichen Kontext oder eine Motivation liefern.

Challenge-Kommunikation

Challenges und zugehörige Updates können über App-Teaser in der TELUS Health Engage App kommuniziert werden. Eine direkte Verknüpfung von App-Teasern mit Challenges ist derzeit nicht als Self-Service-Funktion verfügbar. Für weitere Informationen kann der Customer Success Manager kontaktiert werden.