Backoffice-Tour

Willkommen im TELUS Health Engage Backoffice, der zentralen Anlaufstelle für die Verwaltung und Koordination von Initiativen zum Wohlbefinden Eurer Mitarbeiter im gesamten Unternehmen. Indem alle Aktivitäten zur Gesundheitsförderung an einem Ort gebündelt werden, hilft dir die Plattform dabei, Verwaltungsabläufe zu optimieren, das Engagement zu steigern und die Wirkung deiner Wellbeing-Strategie zu maximieren.

Um einen schnellen Einstieg zu ermöglichen, bietet dieser Rundgang einen Überblick über die wichtigsten Funktionen und empfohlene erste Schritte zur Einrichtung deiner Plattform.

Entdecke die Hauptbereiche des Backoffice

Übersicht

Das Dashboard bietet einen Überblick über wichtige Aktivitäten, anstehende Termine und zentrale Plattformfunktionen. Es enthält außerdem Schnelllinks, mit denen Du effizient zu häufig genutzten Bereichen navigieren kannst.

Inhalte & Engagement

Im Bereich „Inhalte & Engagement“ können Mitarbeiter über Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten eingebunden werden. Du kannst Neuigkeiten teilen, Veranstaltungen bewerben, Umfragen starten und Unternehmens-Challenges verwalten, um die Teilnahme und das Engagement zu fördern.

Events & Programme

Der Eventkalender hilft dir dabei, bestehende Wohlfühlinitiativen, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Unternehmensveranstaltungen zu präsentieren. Er bietet Mitarbeitern eine zentrale Anlaufstelle, um relevante Aktivitäten zu entdecken und sich dafür anzumelden.

Ressourcen

Im Bereich „Ressourcen“ können Marketing- und Kommunikationsmaterialien heruntergeladen werden, um die Einführung der Plattform in Eurem Unternehmen zu unterstützen. Die Materialien sind in allen unterstützten Systemsprachen verfügbar. Dort findest du außerdem einen QR-Code, der direkt zur Registrierungsseite der App führt und in die interne Kommunikation sowie in Werbekampagnen eingebunden werden kann.

Der Bereich „Reporting“ enthält umfassende Analysetools, die wertvolle Einblicke in das Engagement der Mitarbeiter, die Teilnahme sowie Trends zum Wohlbefinden liefern. Berichte werden am Ende jedes Quartals automatisch erstellt und können jederzeit über diesen Bereich abgerufen werden.

Nutzerverwaltung

Im Bereich „Nutzerverwaltung“ kannst du sowohl den Mitarbeiterzugang als auch administrative Rollen innerhalb der Plattform verwalten. Du kannst App-Benutzer und Lizenzen verwalten, indem du den Mitarbeiterzugang überwachen, die Lizenznutzung kontrollieren und Benutzerregistrierungen nachverfolgen kannst. Darüber hinaus kannst Du Mitarbeitende zum Backoffice einladen und ihnen entsprechend ihrer Zuständigkeiten geeignete Rollen und Berechtigungen zuweisen. Wir empfehlen, bei der Ersteinrichtung die Nutzerzugriffe zu überprüfen und alle relevanten Administratoren einzuladen.

Einstellungen

Der Bereich „Einstellungen“ enthält Konfigurationsoptionen für das Konto Eurer Organisation und bietet Zugriff auf Support-Ressourcen. Hier können die Kontoinformationen Eurer Organisation eingesehen und aktualisiert werden, Unternehmensdaten verwaltet und Ihre Firmenlogos hochgeladen werden, um die Benutzererfahrung der Mitarbeitenden auf der gesamten Plattform individuell anzupassen. Darüber hinaus bietet dieser Bereich Zugriff auf Support-Ressourcen und Kontaktmöglichkeiten, falls du bei der Einrichtung oder Verwaltung der Plattform Hilfe benötigst. Du kannst auch Feedback geben, um zur Verbesserung der Benutzererfahrung beizutragen und die Plattform optimal zu nutzen.

Bereit, das TELUS Health Engage Backoffice zur Verwaltung der Gesundheitsinitiativen Eures Unternehmens zu nutzen?