Wenn du in der App auf ein Problem stößt, wende dich bitte direkt über die App an den Support. Ein spezialisiertes Team kümmert sich um Nutzeranfragen und meldet sich schnellstmöglich bei dir zurück.
Wenn du ein technisches Problem auf eurer Unternehmensplattform hast oder irgendwo nicht weiterkommst, wende dich direkt an deinen Customer Success Managerin.
Beschreibe dein Anliegen bitte so genau wie möglich – je mehr Infos du uns gibst, desto schneller und gezielter können wir dir weiterhelfen.
Du kannst dem Formular auch Screenshots anhängen, die dein Problem zeigen.
Besonders hilfreich sind z. B. Screenshots von Fehlermeldungen oder betroffenen Seiten.
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